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宾馆房间40间人员配置模式是怎么样的?

编辑:酒店加盟网时间:2019-11-28 15:24:29来源:未知

宾馆房间40间人员配置模式是怎么样的?

如果我们需要外出,不管是去旅游还是出差,都离不开对住宿地方的预订。在节假日的时候,宾馆以及宾馆的价格都会疯狂上涨,比平常高很多。人员爆满的宾馆,高昂的利润让很多人看到了投资的商机,所以很多人都做起了投资旅馆的生意。但是有投资宾馆不仅特别是人力仅有前期的投资,后期也需要有很多的投入来维持宾馆的运营。特别是人力资源这一块,需要花费的时间和精力更多,人员配置在宾馆的管理工作中显得尤为重要。做好人员配置工作,能够让宾馆的运营和宾馆的服务质量更加有竞争力。那么宾馆房间40间人员配置是怎么样的呢?我们一起来了解下。

一个宾馆的前台是一个宾馆的主要接待场所,宾馆前台的好坏直接影响了消费者对这个宾馆的第一印象,所以很多宾馆投资者在投资宾馆的时候,会花费很多心思。宾馆的前台占地面积大概在十几平方米左右,而后勤部门大概在每层都会进行设立,占地面积在几十平方米左右。在前台,一般都需要安排两个或者三个人来接待顾客。前台的人员主要负责登记消费者的信息,完成收费和退房工作和解决已经入住的消费者所遇到的住宿问题。有些比较高档的宾馆还会在前台设置一个大堂经理,大堂经理的主要工作就是带领比较重要的客户进行参观,安排酒店接待的工作,不过这样的职位,在一般的宾馆里都不需要设立,安排好前台人员就足够了。

宾馆的人员配置还体现在宾馆的卫生上。宾馆的本质就是一个提供住宿的地方,即使是一个小的宾馆,也有十几个甚至是二十多个房间供人居住,每个房间的生活用品比如空调,洗漱用品,床单被罩之类的,甚至是一个沙发还有茶几的一些基础设施。床单之类的洗漱用品和床上用品都需要保洁人员和服务员的每日更换。宾馆本质就是为消费者提供一个良好的暂时的休息场所。宾馆的环境和宾馆的住宿质量都需要雇佣人工来保证。这时候,宾馆的投资者就需要雇佣保洁人员来对宾馆的卫生进行每天的打扫。一般是每个保洁人员负责一层的卫生,一层的房间大概是十个左右。如果宾馆的规模比较大,就需要雇佣更多的人员来进行打扫。如果宾馆认为一个人员负责的房间太多,但是对宾馆卫生的打扫质量达不到要求,这时候宾馆就需要雇佣更多更有质量保证的保洁人员。特别是很多消费者对宾馆内部房间的清洁卫生有严格的要求,宾馆房间内部的床单被褥都需要交给指定的部门进行清洁。如果为了提高宾馆的住宿质量,宾馆投资者对宾馆房间投入的人手就不应该马虎。

除此之外,宾馆的安全工作也需要配置专业的人员。宾馆投资者为了能够保证宾馆内部以及消费者的生命财产安全,就需要雇佣特定的保安人员,来为宾馆的运营提供安全的保证。雇佣的安保人员大概人数在十几个人左右,如果宾馆的规模更大,则需要雇佣更多的安保人员。宾馆房间40间人员配置就是上面的安排,投资者可以根据具体的情况具体安排。

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