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新晋独角兽OYO酒店扩张之道:3.2小时开一家 开启精细化运营

编辑:酒店加盟网时间:2019-10-09 16:21:15来源:未知

新晋独角兽OYO酒店扩张之道:3.2小时开一家 开启精细化运营

在过去的11个月里,OYO酒店在国内门店数量从零到突破2500家,在不到一年的时间里,完成了全国29个省、直辖市和自治区的219个城市的布局,一时间OYO酒店从名不见经传到成为酒旅投资大热,风头无两。

2018年9月底,OYO酒店宣布获得总额10亿美金的投资,其中6亿美元用于中国市场,成为中国酒店业史上单次融资规模最大的私募融资。

OYO柒喜酒店

首战国庆黄金周期间,OYO旗下酒店OCC(入住率)环比增长20%,部分酒店入住率达到100%,加盟酒店入驻两个月平均OCC提升超过15%,OYO酒店及2500多名中小酒店业主成为最大赢家。

OYO酒店的“狂飙”成为一个待解之谜,就扩张速度、合作深度、产品规范化等问题受到业界的持续关注。深耕低线旅游住宿业市场,树立行业先锋地位,OYO酒店究竟是如何做到的?

一路狂飙 OYO酒店平均3.2小时开一家店

今年4月,中国饭店协会发布《2018中国连锁酒店品牌规模30强排行榜》,其中居于首位的如家酒店门店数为2319间。记者通过OYO酒店官网了解到,该酒店门店数已超过2500间,某种意义上说,中国单品牌连锁酒店数量榜单,已被OYO酒店刷新。

受困于高物业成本、高运营成本,以及高人力投入,目前国内大部分酒店的增速普遍放缓。同时由于经济型酒店规模趋于饱和的现状,且消费升级的概念被频频提及,酒店行业更侧重于拓展中高端型酒店市场。OYO酒店逆势而为,以跑马圈地的方式,实现品牌快速规模化扩展, 在刷新门店数据的同时,也为沉寂许久的经济型酒店带来了新的发展构想。

OYO酒店官方信息显示,其正式登陆深圳开设第一家门店的时间是2017年10月。事实上,记者了解到,今年4月,OYO酒店仅在十个城市拥有门店,而在过去短短的五个月中,就完成了超过200个城市的爆发式增长。在这份成绩单中,OYO酒店平均每个月新增门店数227间,平均每月新开拓城市19个,平均每3.2小时完成一家酒店的签约及上线。OYO酒店以后起之秀的姿态,创造了中国连锁加盟酒店史上绝无仅有的纪录。“OYO速度”更成为酒旅投资产业里一个重要的KPI指标。

快速扩张引发质疑,精细化运营策略已开启

OYO酒店从起步阶段就伴随着扩张速度太快,低门槛高补贴等质疑,随着OYO酒店融资信息的尘埃落地,OYO酒店中国合伙人和首席财务官李维也对记者的这些疑问进行了深度的解答。

李维表示, OYO 酒店的目标很明确,就是希望能够帮助酒店主提升酒店价值,实现营收的增长。与传统的加盟模式不一样,OYO酒店不收取加盟费及保证金,仅收取一定比例的提成,更优惠合理的加盟方案有效鼓励了酒店主进行合作尝试。

OYO酒店前台

同时作为一个创业公司,OYO酒店内部流程高效快速且高度放权,以区域开发团队为例,在酒店主确定合作意向后,区域团队可以马上签约,享有充分的自主决策权。记者了解到,OYO酒店有一套以酒店核心硬件改造为重点的标准化改造清单,同时对于单个酒店的平均改造成本也会提供一定的改造标准,平均每家酒店从确定意向到最后上线的平均周期仅需15天。

OYO酒店业务发展增长速度惊人,也在于OYO酒店招募了一支熟悉本土市场的高素质、高质量、有着无限成长潜力的精英团队。“尤其是今年5月以来极强整体战斗力的招商团队的出单率和平均出单数呈逐月上升趋势”。

同时李维向记者透露OYO酒店正在建立一所专业的酒店管理培训学校,旨在针对国内酒店品质及服务参差不齐情况,通过对前台、服务员、酒店经理进行培训,为酒店主输送更专业的酒店从业人员。

据悉,目前OYO酒店在全国有500多个专职的酒店管理人员,这是被国内的大部分酒店品牌所忽略的岗位,但是OYO愿意通过大规模的人员投入,来帮助酒店主进行管理和运营。此外,为了构建数字化、智能化系统,OYO酒店的技术团队已经有 200 多人(目前 OYO 中国的总人数超过 3500 人)。OYO的酒店大学(人才培养)、驻店经理(专业指导)、HMS酒店管理系统(技术创新)等多个模块的持续完善,让OYO酒店在快速扩张的同时也能保证旗下酒店的运营和收益的提升。

OYO酒店客房

深耕低线城市,多品牌市场战略布局

今年国庆黄金周期间,旅行消费进一步呈现城市下沉趋势。OYO酒店预订客源地分布占比数据显示,一线城市(北、上、广、深)占比11.7%,二线城市如大连、厦门、哈尔滨、兰州等占比30.7%,新一线城市如成都、重庆、杭州、西安等占比18.5%,三线(珠海、扬州、遵义、包头等)及其他城市共占比约39.1%。各城市的旅客占比分布,尤其是客源从一线及新一线城市往二线甚至三线城市及其他转移,表明当前大众的旅行休闲需求进一步旺盛,低线城市旅行需求逐步被唤醒。

对此,主管OYO酒店业务发展的副总裁邓苗女士表示,由于房价、物价相对较低,二、三、四线消费者的实际可支配收入比例相对更高,这为二、三、四线消费升级加速提供了机会。同时80、90后消费者比老一辈更“敢”花钱,这让他们成为了消费的主力军。OYO酒店通过改造核心硬件,并提供供应链、集中采购优势,帮助酒店以轻量级改造就实现更新换代,以满足低线消费者日益提升的消费体验需求。

作为新晋酒店品牌,OYO酒店凭借高效率的拓展以及大额融资新闻,未来在深耕低线城市酒旅市场的同时,也将对自身品牌线进行优化整合,目前中国市场已孕育出OYO尊享、OYO自营酒店等多品牌产品,满足不同层级消费需求。近日,OYO酒店还宣布在英国正式推出Townhouse系列产品线。从目前发展模式来看,OYO酒店针对不同区域将有不同偏重的发展战略,但李维表示未来有可能将中国区域的快速增长模式复制到其他区域,对此我们将持续保持关注。

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